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34、第 34 章 ...

  •   陈橙一大早就给大家做培训:“遇到客诉,我们第一个反应不是去拼命的解释,而是问清楚原因,给客户解决的方案。”

      新媒体经理冲进办公室炫了一个急刹:“陈橙总监,大事,大事。”

      陈橙停止讲课,有点烦被打断:“什么大事,天塌了不成?

      新媒体经理:“你还记得我们上次接待的叫王女士的客户吗?”

      陈橙:“哪个?”

      新媒体经理比划:“就是那个有点小社恐,然后到公司体验当董事长,然后举横幅送走的那个客户。”

      陈橙在脑海里搜寻一圈后记起来:“怎么了?有投诉吗?”
      她记得上次套餐做得非常圆满。

      “你看就知道了。”
      新媒体经理将平板递给陈橙,映入眼帘的是一篇感谢小作文:

      旅游这么多次,让我印象最深刻的是遇见海南旅游公司的定制套餐,不仅仅让我深刻感受到当地的风土人情,而且,他们的运营总监人特好,一直给我打气,让我勇敢的体验当董事长的过程,有了一次突破,从那以后,我就变得特别自信。
      我突然间明白,其实,社恐不是天生的,而源于内心的不敢突破。替我谢谢她。

      陈橙看完小作文下拉到最后,眼睛睁得很大:“天呐,点赞数一万人,很难想象,看着软糯糯的女孩子竟然是大博主。”

      新媒体经理:“据她说以前有点内向,除了工作就是窝家里发各种推文,然后在互联网上拥有了很多粉丝,我们运气蛮好的,又免费做了一次宣传。”

      陈橙:“不对,先做好事,自遇良人。只有做好事做好人,才会有好运气,她遇到的人可不止我们,唯独感谢了我们。”

      李刚迟到了,匆忙打开电脑,电脑噼里啪啦的作响。

      李刚赶紧打开网页查看怎么回事,随后眼睛瞪大,捂住嘴巴:“天呐。”

      “什么天呐地呐的?”
      陈橙鄙视了一眼,拉过李刚的电脑。

      视线落在屏幕的一瞬间,同时也发生了一样的表情,眼睛睁大,捂住嘴巴:“天呐。”

      财务林姐好奇的拉过电脑看了一眼,尖叫了出来:“天呐,三天内接到了一百单业务,金额一共,个,十,百,万,十万,百万……”

      林姐数到最后惊呼:“公司发了。”

      不过,陈橙惊讶过后就是不理解,因为一个上万点赞的博主也不可能带动那么多的业务量:
      “新媒体经理,查一查,是不是还有其它人在宣传。”

      新媒体经理打开笔记本在键盘上噼里啪啦的输出,半个小时后向陈橙汇报:
      “不仅仅是王女士发了推文,还有上次体验山区野人生活的小姐姐也发了好评,还有来体验过的客户都纷纷推荐我们公司,说不仅仅是旅游,还感受到梦想的力量,超级推荐。”

      陈橙双手握拳,闭上眼睛开心的惊呼:“耶,我的创新终于成功了。”
      最开心的就是,她可以让简言放心的回来经营公司。

      想到这,内心就像拔山倒海一样的激动。

      随后给简言发送信息:简老板,我的旅游创下拿下了超级大单,三天之内,接到了一百万的单子。

      发完短信,陈橙抱着手机感到小开心,同时不忘安排后续的工作。

      陈橙:“新媒体经理,对于我们的业务网上好评一片,我们要借好这次的机会宣传公司,同时,给这些点赞量比较高的客户按市场价支付推广费,顺便给他们送一些伴手礼,礼尚往来,不要有占便宜的心理。”

      新媒体经理认真记录下来,随后问:“预算大概在多少呢?”

      陈橙:“你先把报价做出来,合理的就可以实施,在费用这块,不要让客户感觉吃亏了。”

      新媒体经理点点头:“陈橙总监,你人还怪好的咧。”

      陈橙:“钱存在卡里也是数字,只有和大家分享了才是真的收入,送的不是礼物,而是发散人性的光。”

      随后又走到人事部给人事主管安排工作:
      “这段时间业务量大,大家都很辛苦,加班的给发放加班工资,不想拿加班工资的可以选择闲时休假。还有,多备一些清热解毒的饮料和充饥的零食、咖啡之类的。顺便出一个放松的方案,下班了可以去按摩泡脚放松一下,费用公司支付。”

      人事主管:“好的,陈橙总监。”

      安排好一切,陈橙舒服的躺在沙发上盯着微信,等待简言的回复。

      现在公司盈利了,简言一定可以毫无顾虑的回来继续营业。

      简言安顿父亲休息后,走到窗边,看到了陈橙发来的信息:简总,你什么时候回海南接手公司呢?我可不想一直独当一面。

      听到公司扭亏为盈的消息,简言抿嘴微笑,心里就像乌云散开终见阳光的松懈。

      简言的长指在手机上轻轻敲击,瞬间回复:我父亲最近病情稳定了,但是我还想陪他过完年,再回海南,可以吗?

      虽然离过年后还有几个月的时间,但是,只要还能和简言一起工作,陈橙觉得她能等。

      陈橙的手像跳舞一般的在手机上打字:好,明年春天见。
      简言:明年春天见。

      时间又过去了几个月。

      公司人手增加后,大家的业务能力也很熟练,陈橙终于可以脱离繁琐事务,在办公室躺着追剧。

      电视换抬的时候,突然听到主持人说:“下个月就到元宵,海南进入封关的阶段。元宵的时候会举办全城晚会,会有很多明星和名人参加,同时也会邀请很多优质的企业代表参加。”

      优质的企业?

      陈橙沉思了一下,虽然他们公司不大,创新却是全国独有的,业绩已经冲到了当地旅游行业的前十名。

      那简言是不是可以参加。

      正好那时候简言要回来,陈橙突然有点期待简言上台演讲的样子,一定很帅很man吧?

      随后找到接待部经理:“刘经理,最近你有没有关于全城晚会的消息?”

      刘经理:“陈橙总监,你有什么安排?”

      陈橙:“听说要邀请优质企业代表演讲,你这边没点动静吗?”

      刘经理秒懂:“OK,我立马帮陈橙总监去投递简历。”

      陈橙:“不是我,是简总。”

      刘经理迟疑了一下:“简总要回来了吗?”

      陈橙:“是的,明年春天”

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