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1、一 ...

  •   未隔云端

      万里晴空,连朵云都没有。远处停机坪上的轰鸣声权作背景音,衬托着此刻郑安怀心里天打雷劈一般的感受。

      完了,看看报,困困觉,没事就把空姐泡的悠闲时光一去不复返了。

      郑安怀听到风声说自己要停飞三月的时候眼前金光直冒——他迅速的反省了一下一个月前从北京来的航医搞体检时有没有打点好关系,转而又感到深深不忿:尽管不是一个自恋的人,但实事求是,以他这样 “空中走动的风景”的身材样貌和十项全能的体质,绝对不应该倒在常规例检当中。

      正是下班,刚上岗的无产阶级空少郑安怀和一群空乘同一班车回市区。和他搭档的乘务长李玉锦交叠着腿极优雅的坐着,发网恰到好处的既干练又留有风情,精致且一成不变的妆容下保养得当的皮肤还保留有少女时代的神采。她微微眯眼,招手让郑安怀坐到身边,“小郑啊,你收到停飞整顿通知了吗?”

      “听说了”,郑安怀点点头。“李姐,我哪里出了差错啊?上次体检完航医也没说什么,之后大家一起吃饭还有说有笑。”

      “自己还不知道呢?”李玉锦是老民航人,家里从北方迁徙到这个南方城市,对眼下这个上任不久人又谦和有礼的空少颇有大姐似的照顾,“有乘客投诉了你,说你恶意把餐盒里的垃圾泼洒在他身上。少数姐姐不罩着你的航班,你就出这种事?”

      “李姐,小郑也是替小吴抱不平,你就别说他了。”旁边一个二十出头的空乘闻言摘下耳机,“遇到这样的乘客你就自认倒霉吧,花三个月把基础业务再学一遍,下次别这么冲动了。”

      经两位空乘一提醒,郑安怀这才想起来是有这么一出。

      几天前从G市到H市的航班在飞来途中晚点了,为了避免耽误其他航班,机场抱着一贯的“不如让这一个航班耽误到死”的处理作风进行了航空管制,导致乘客登机之后在停机坪逗留了两个多小时还不曾起飞。这趟航班本来不在午饭点,没有安排餐食,如此一来乘客怨声载道是必然的。

      新来的空乘吴蕙试图去平息乘客的怨气,在经济舱被一个五十多岁的老者骂得狗血淋头,上纲上线到了“国人的时间不值钱”“国人的意见没人重视”;郑安怀过去规劝,吴蕙却极委屈的嘟囔了一句“又不是我们愿意的,都是机场的决定。”这一下老头旁边一直看报的年轻男子拿下报纸,露出一张五官挺括的俊脸,朝吴蕙和郑安怀笑了笑,阴阳怪气的接上了话头,“那你们总要给个说法吧,比如配餐叫上没有,我们什么时候能走,什么时候能吃上饭?”

      “先生,配餐车已经叫过了,现在正在配送途中,请您耐心一点。”郑安怀在机舱里已经接受了无数乘客的长枪短炮,此刻心情也愉快不起来。

      “呵,”年轻男人笑笑摇头,英俊的侧脸分外扎眼,他指着吴蕙,“这位小姐也太不专业了,海选来的吧?这就是你们S航搞空姐选拔大赛的产物?”

      “先生您说话客气一点。”郑安怀压着恼火,沉声说道。

      “你也新来的吧?嘴上没毛办事不牢,嘿,小孩。”男人悠悠白了他一眼,又重新调整了座椅靠背,恢复了自顾自看报的姿势。

      起飞之后,乘务长让常旅客拿出会员卡记录里程;郑安怀协助乘务长为常旅客服务时才发现那个说话极不中听的男人竟然是个金卡会员——他回头望了一下空出一半的高端经济舱:这点实在超出了他的认知,他原本以为金卡会员即使国内航班不去公务舱,也应该升舱到高端经济舱才对。他礼貌的提醒了这名乘客,说可以免费为他升舱,男人放下手中的《空中之家》杂志,气定神闲的向郑安怀要了支笔,两指纤长手指夹着笔在郑安怀眼前晃荡;他指着杂志中夹着的调查问卷说,“我要投诉你们。”

      本来从事服务行业,必然就能比常人多见极品。当人找事到这种地步的还真不多见,郑安怀默默的腹诽了他一番,只觉委屈了他那张好皮相。送餐时也分外没好气,碰巧这个男人所要的牛肉面没有了,只剩猪扒饭,郑安怀确实是想过要在他一脸欠揍的“回民就没有饭吃吗?”的质问声中把餐盒扣他脸上,但本着一个空少的良好素质——郑安怀咬牙忍了下来。

      再然后……再然后的事情郑安怀记不清了,恶性的暴力事件肯定是没有发生的,但这个乘客显然一下飞机就极有闲情的把他投诉了;更可恨的是,S航还认定投诉属实,做出了让郑安怀停飞三月的处理决定。

      彼苍者天,此恨何极!

      对于一个满腔热情、刚刚投入工作岗位的年轻空少而言,停飞意味着没有小时费没有奖金;而工资经过五险一金的洗礼本来就剩不了几个钱——就算我在一个二线城市工作,郑安平恶狠狠想,也不能靠七八百的收入喝三个月西北风啊。

      班车开回去时郑安怀一直懒得说话,倒是周围空乘有一搭没一搭的拉着他闲聊。在没事就逗逗空少的乘务员姐姐们眼里,郑小帅哥年轻英俊脾气还不错,实在比那些猥琐揩油的管理人员强太多。

      嗯,虽然不是个嫁人的好对象,但不用来轻薄调戏一番似乎也是暴殄天物?

      服务行业实在水太深了,郑安怀摸摸口袋,叹一口气,打消了今晚出去搓一顿的想法。

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note 作者有话说
第1章 一

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