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28、催收 ...

  •   “行了,别发傻了。收拾收拾,也该去机场了。”
      说着这话的工行,看着有些没精神。
      和方才的样子不大一样。
      这样的工行让我突然之间有种隐隐的感觉,他刚才说的话有可能是真的。
      但是我不能确定,因为他很快就又否定了。
      那么,工行到底是纯粹的想看我笑话还是真的在试探我?
      现在已经不可能再知道答案了。
      这种不确定感让我觉得不舒服。
      在这样的事情上,我好像一直是糊里糊涂。
      唯一能确定的只有农行对我的感情。
      这样说也不对,农行现在到底是怎么想,我还是不知道。
      农行这个人,别看他脑袋不灵,可是该做什么想做什么,自己心里还是很清楚。
      告白的时候紧张成那个样子,仍然把想说的话都告诉了我。
      他其实很有自己的主意。
      不像我,总是在逃避。
      被动地希望对方能做些什么。
      和一个人的关系是远是近,几乎全看那个人的想法。
      因为在这方面,我对自己真的是一点自信都没有。
      对工行也是,我想了解他,却不知道应该做什么。
      如果他刚才说的话是真的,至少,我还可以避开。
      可是现在呢,不知道真假。
      如果躲开他,会显得很奇怪。
      说不定在别人眼里看来就成了可笑的自作多情。
      那么就只有不把它当真,表现得好像从来没有相信过一样。
      同时又在暗地里担心着:不会是真的吧...万一是真的呢...
      这样可真可怜。

      在飞机上,工行不让我睡觉,一定要考核我到底学会了多少。
      “说吧”,工行插着胳膊:“到纽约的第一天,我告诉你,想要在纽约设立分行,要经过谁的批准?”
      “纽约联储和纽约银行厅,最终是美联储”,我很认真地回忆道。
      “他们都是变态”,工行好像挺生气。
      你也是啊,我想。
      “不过是你的话,会比较容易。因为我的第一大股东是主权财富基金中投公司,美国讨厌具有政府色彩的主权财富基金。审批那么久,烦死了。那你知不知道为什么审批突然就过关了?”
      “知道”,我说:“第四次中美战略经济对话起到了作用没错吧?中国同意国有投资公司的投资决策将完成基于商业理由,美国表示会及时接受中资银行在美国创建分支机构的申请。当时美联储的主席伯南克还说对你和建行的资质没有疑问,会积极评估呢!”
      “哼,看来你还是很注意我的嘛...”
      “建行一定气死了,他可是很着急地要在美国设立分行呢。”
      “机会难得。不过对我来说也同样”,工行说。
      “建行最近在业务上好像心不在焉的”,我说:“客户都说客服和网点水平低,经常一问三不知。哎,要说这方面,招行还是最专业的。”
      “招行...哼”,工行不屑地说:“总想显摆他们有多懂似的。”
      工行总是这么骄傲。
      这个人是不是永远都不会服气?
      我不知道工行知不知道建行和美银的事情,所以也没有提建行为什么着急要在美国设立分行。
      工行又说:“我问你,这之后我说的是什么?”
      “你说风险控制是最重要的。”
      工行满意地点点头:“然后我又说了什么?”
      我仔细地回忆:“你说目前纽约分行的业务主要是发放信贷,接受存款,贸易融资和投资业务。这几个业务比较赚钱...”
      工行又点了一下头:“然后呢?”
      ...他怎么这么懒?
      我这样回忆好累呀。
      “然后...”我说:“你说你已经有了...是10家海外分行吗?”
      “11家!”
      工行好像有点不高兴:“记住了!这很重要!”
      我可没看出来哪里重要了...
      “再然后呢”,工行又问。
      “再然后?没有了啊”,我回答说。
      “怎么没有?后来我就失声了不成?”
      我又努力地回忆了半天:“再然后...真的就没有了啊...”
      工行一下子转过头来瞪着我:“再然后我问你冷不冷!傻瓜!”
      ......
      我们就这样说啊说啊,从第一天一直回忆到了第二天。
      “后来...你说没有证据表明美国经济正在趋于稳定。”
      工行点点头:“接着说。”
      “后来...后来...后来你问我早上剩的粥在哪里,要我热一热接着喝...一滴也不许留...”
      工行笑了,好像很满意。他换了一个姿势:“继续。”
      “然后你就说换房间的事情了吧...”

      整整十几个小时,我至少搭了一半时间在这种活动上面。
      不过还是有意义的。
      有些事情,我真的记得不是太清楚了。
      不过,也记起了很多没有什么意义的事情...
      工行说,这种看电影似的方法非常高级非常先进。
      一听就知道是在胡扯。
      下了飞机,工行又告诉我,一定要时刻回想,多次复习,把所有的东西都记得清清楚楚。
      其实根本不用他再说,刚才叨咕了那么多遍,就算想忘都忘不了了。
      有用的连同没用的,都甩也甩不掉。

      差不多有三天没上班,要处理的东西已经堆成小山。
      我一件一件看过去,发现最近资产的催收工作进行得不太顺利。
      有人说民生的催债是出了名的好混。
      小姑娘们都超级温柔...什么什么的。
      竟然欺负到我头上来了?
      我决定亲自做一次催收。
      这个示范就定在第二天上午。
      我坐在资产部里,拿起电话:“张先生,您5月份的账单是5012.42元,最后还款日是7月3号。现在是9月15号。今晚12点之前还款,没问题吧?”
      “今天不能还呀...”
      “那就明天。”
      “明天也不行呀...”
      “后天,最后期限。”
      “我没钱还呀...”,电话那边的张先生开始耍赖。
      我的声音一下子冷下来:“你确定你没钱!我告诉你,这电话可是录音的。”
      张先生明显有点动摇:“我真没钱...”
      我又重复了一遍:“你确定你没钱!确定的话我们可就上门了,看看你家到底有没有钱。”
      张先生更动摇了,但他还是坚持:“你们上门也没用,真没钱...”
      “好吧张先生,既然你确定你没钱,那我们等会儿就寄出您的律师函。实话说,您的律师函现在就摆在我的桌子上。再见吧。”
      “别呀!”
      张先生终于急了:“我今天就还还不行吗,别打官司呀...嘿嘿...”
      “那就这样,我明天上午确认你的还款记录。祝您用卡愉快”,啪嗒一声,我主动挂了电话。
      “看到没有?我再给你们做两个示范”,我一边说,一边拿起电话:“刘女士吗?您的儿子是民生信用卡中心的客户,他5月份的账单是1134.50元,最后还款日是6月30号,已经过了两个半月了。您可以和您的儿子确认一下,请尽快还款。”
      这刘女士好像还挺厉害:“搞什么搞什么!你们借钱给我儿子的时候不经过我同意,现在要还钱了,找我来了!你们这是不负责任,自食其果!”
      我的声音又一下子凉下来:“刘女士,您的儿子已经成年了,有固定的工作,符合我们的发卡要求。不按时还款的话,会影响到您儿子的信用记录,以后任何一家银行都不会贷款给他。希望您对他的未来负责。”
      刘女士气急败坏,开始撒泼了:“还还还!我跟你说,我用钱砸死你!”
      “哈”,我笑道:“你来砸我啊!我最喜欢的死法就是被人用钱砸死!”
      挂断电话,回过头,看到员工们都是一副惊讶的表情。
      最后一个示范,我选了半天,挑了一个据说态度很强硬的坏客户。
      果然不出所料,这男人非常流利地回答道:“没钱还。”
      我查了一下他的消费记录,前一天晚上还在一个什么什么夜总会花了一万。
      “没钱还你昨天在什么什么夜总会花一万?!”
      我鄙夷地说道。
      没想到那陈先生一副感慨的样子:“男人吗!总得有点消遣。”
      我一下子把音调拔上去,声音也变得很大:“你嫖的谁啊那么贵!杨贵妃是吧!花那么多钱!”
      那陈先生哈的一声就笑了,这可不是我想要的效果。
      于是我继续说道:“你要是确定你不还,我们可就上门催收了,专挑您夫人在家的时间,这事儿肯定是得好好说说。”
      “好好好,”那陈先生还是在笑:“真服你,我有钱,这两天就还上,行了吧?”
      “行”,我理直气壮地说。

      教导完资产部的员工就已经到了中午,我去找光大,一起去民生食堂吃午饭。
      “民生你干什么了?”
      光大问。
      “嗯?”
      我是真的不解。
      光大说:“你的员工都说你像个□□。”
note 作者有话说
第28章 催收

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